Termini & Condizioni del Servizio
Condizioni di vendita
Contratto per la vendita on line di biglietti per seminari e corsi e beni di
consumo.
Identificazione del Fornitore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla
MMO spa con sede in San Giuliano Terme , via Lenin n. 132-P, iscritta presso la Camera di Commercio di Pisa al
n. PI-165270 del Registro delle Imprese, codice fiscale 01914820509, partita IVA 01914820509 di seguito
indicata come “Fornitore”.
Art. 1 – Definizioni
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il
contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e
l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal
Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore
- persona giuridica
- libero professionista
- persona fisica
che compie l’acquisto, di cui al presente contratto.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in
epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
Art. 2 – Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e
l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici:
- biglietti per la partecipazione a seminari e corsi di una o più giornate a numero definito:
- erogati in presenza in sede fisica
- erogati come webinar telematici via web
- beni mobili materiali
indicati e offerti in vendita sul sito www.mmoeurope.com
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nelle seguenti
pagine web:
- Biglietti per seminari e
corsi:
- Beni mobili materiali:
Art. 3 – Modalità di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude
esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.mmoeurope.com ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente
arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
Art. 4 – Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione
del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line sempre
previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli
estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli
eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà
consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso per il consumatore.
4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione
il contratto, secondo quanto definito nel punto 4.3, è perfezionato e il Fornitore provvede all’invio di una
e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine,
stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente. il cliente è reso edotto
che con l’inoltro di tale email il Fornitore ha assolto ad ogni obbligazione incombente circa l’informativa
delle dinamiche del contratto e di ogni punto nel quale esso si articola e che con esso il cliente è
obbligato al rispetto delle norme contrattuali in particolare alla obbligazione di pagamento.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti
in difetto di quanto indicato al punto precedente.Il contratto si considera concluso quando l’adesione giunge
al server della società/ fornitore.
Art. 5 – Modalità di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente
per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
5.2. Il rimborso è contemplato solamente per gli oggetti fisici di
merceologia (es. libri). Il rimborso viene effettuato nel caso in cui la spedizione del materiale non arrivi
entro i 20 giorni lavorativi successivi. Nel caso in cui il materiale arrivi rotto l’azienda effettuerà
prontamente una nuova spedizione. Per gli eventi / corsi / altro il rimborso è concesso solamente a seguito
del recesso di un consumatore persona fisica che non operi in ambito professionale lavorativo, esclusi quindi
i titolari di partita iva (vedi art. 13 Diritto di recesso)
5.3. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante
una delle modalità proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio
del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo
entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.4. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su
un’apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di
queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla
vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
5.5. Il Contratto è risolutivamente condizionato al mancato pagamento
dell’Importo Totale. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, il contratto si intenderà pertanto risolto di
diritto. Di tale risoluzione e della conseguente cancellazione dell’ordine, l’utente sarà immediatamente
avvisato subito dopo la trasmissione dell’ordine, tramite il Sito.
Art. 6 – Tempi e modalità della consegna
6.1. Il Fornitore, solo nel caso in cui debba procedere all’invio di
eventuale materiale acquistato, provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità
scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermate nella
e-mail di cui al punto
6.2. I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso
dell’ordine a un massimo di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore
non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto
seguente, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente
indicati e ben evidenziati allindirizzo www.mmoeurope.com
Art. 7 – Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati
all’interno del sito Internet www.mmoeurope.com sono espressi in
euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono esclusi di IVA
e di ogni eventuale altra imposta.I prezzi di vendita e ogni dettaglio circa il costo integrale da sopportare
sono esplicitamente indicati nella sezione di acquisto del sito www.mmoeurope.com di cui al punto 2.2.
I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se
presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di
acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di
riepilogo dell’ordine effettuato. Il Fornitore declina ogni responsabilità in ordine a conteggi o errori da
imputarsi al cliente relativamente al punto 7.2
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al
pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
Art. 8 – Disponibilità dei prodotti
8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato
l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio
catalogo elettronico, il numero dei prodotti e di biglietti ancora disponibili e quelli non disponibili,
nonché i tempi dell’eventuale spedizione.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel
magazzino, o dovesse eccedere il numero di biglietti acquistabili, il Fornitore, tramite e-mail, renderà
noto all’Acquirente se il bene (biglietto/ offerta /evento) non sia più prenotabile/acquistabile e solo
eventualmente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare
l’ordine o meno.
8.3. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo
possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai
sensi del punto 4.2.
Art. 9 – Limitazioni di responsabilità
9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi
imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal
contratto.
9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente,
salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete
Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni,
perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non
imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli
eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso
fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri
mezzi
di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele
possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per
ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi
indicati dal Fornitore.
Art. 10 – Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore
10.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Fornitore
è responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato,
entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della persona che gli
ha fornito il bene.
10.2. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta
per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve
inoltre contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
10.3. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle
conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una
norma
giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e
tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di
considerare il prodotto difettoso.
10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato
consapevole o abbia conosciuto circostanze del difetto del prodotto e del pericolo che ne deriva e nondimeno
vi si sia volontariamente esposto.
10.5. In ogni caso il Danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e
la connessione causale tra difetto e danno.
10.6. Il Danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati
dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal
prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così principalmente
utilizzata dal Danneggiato.
10.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà,
tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (€ 387).
Art. 11 – Garanzie e modalità di assistenza
11.1. Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che
si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del bene.
11.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo
siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
- sono idonei all’uso al quale
servono abitualmente beni dello stesso tipo;
- sono conformi alla descrizione
fatta dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al Consumatore come
campione o modello;
- presentano la qualità e le
prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi,
tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche
specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante,
in
particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;
- sono altresì idonei all’uso
particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al
momento
della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
11.3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al
Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto.
La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o l’ha occultato.
11.4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di
conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che
tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
11.5. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere,
alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del
bene
acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la
richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore
eccessivamente
onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
11.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo
raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta,
ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta
dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto
per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
11.7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o
eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene
entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente
effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a sua scelta, una
congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la
propria richiesta al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le
ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.8. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la
richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di
restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il
riaccredito
delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
Art. 12 – Obblighi dell’Acquirente
12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei
tempi e modi indicati dal contratto.
12.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto
on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
12.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro,
già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso
obbligatorio prima della conferma di acquisto.
Art. 13 – Diritto di recesso
13.1. L’Acquirente, inteso come solo il consumatore-persona fisica che
non operi in ambito professionale-lavorativo, esclusi quindi i titolari di partita iva, ha in ogni caso il
diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il
termine di 14 (dieci) giorni lavorativi, decorrenti dalla conclusione del contratto siccome indicato nel
punto 4 ut supra o solo in caso di eventuale vendita di merce, dal giorno del ricevimento del bene
acquistato.
13.2. Nel caso in cui il professionista non abbia soddisfatto gli
obblighi di informazione su esistenza, modalità e tempi di restituzione o di ritiro del bene in caso di
esercizio del diritto di recesso di cui all’art. 52 del Codice del consumo, il termine per l’esercizio del
diritto di recesso è di 90 (novanta) giorni e decorre dal giorno del ricevimento dei beni da parte del
Consumatore.
13.3. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso,
deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo via Lenin 132-P San
Giuliano Terme o tramite posta elettronica all’e-mail mmospa@pcert.it, purché tali comunicazioni siano
confermate dall’invio di raccomandata A.R. all’indirizzo via Lenin 132-P San Giuliano Terme entro le 48
(quarantotto) ore successive. Farà fede tra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta
rilasciata. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’invio della comunicazione potrà validamente essere
sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le Parti la data
di consegna all’ufficio postale o allo spedizioniere.
13.4. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro
30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso
pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di
conservazione.
13.5. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i
contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal
medesimo
aperti, nonché beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono
essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, di fornitura di giornali, periodici e
riviste, nonché beni il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il
professionista non è in grado di controllare e in ogni altro caso previsto dall’art. 55 del Codice del
consumo.
13.6. Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di
recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che
il Fornitore non accetti di accollarsele.
13.7. Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero
importo versato dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione
di
recesso.
13.8. Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente
comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci
obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Art. 14 – Cause di risoluzione
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente,
nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e
altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale,
cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da
caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456
c.c., senza necessità di
pronuncia giudiziale.
14.2. Il Contratto, come da punto 5.4. è condizionato risolutivamente al
mancato pagamento dell’Importo Totale. Nel caso in cui tale pagamento non avvenga, il contratto si intenderà
pertanto risolto di diritto, senza ulteriori determinazioni.
Art. 15 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che
il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30
giugno 2003, n. 196. [1]
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o
tramite terzi dal Fornitore MMO spa, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma
cartacea,
informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e
attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie
comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace
gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto
(art. 24, comma 1, lett. b,
d.lgs. 196/2003). [2]
15.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le
informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi
diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere
esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
15.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un
impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie
per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
15.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs.
196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
- l’aggiornamento, la
rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la
trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di
cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o
successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni
di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
riguarda il loro contenuto,
di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale
adempimento si
rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto
tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al
trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della
raccolta;
- al trattamento di dati
personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o
per il
compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
15.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente
è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non
potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
15.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di
tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente
trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il
Fornitore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta. [3]
15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche
elettronica) del Centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato
informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere
informazioni
valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al Centro
responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 16 – Modalità di archiviazione del contratto
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa
l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede
del Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
Art. 17 – Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali
reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: via Lenin 132-P San Giuliano
Terme, ovvero inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@makemoneyorganization.com.
L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o
l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Art. 18 – Composizione delle controversie
18.1. Le Parti, ossia il Fornitore e l’Acquirente , quest’ultimo inteso
solo come il consumatore-persona fisica che non operi in ambito professionale-lavorativo, esclusi quindi
anche i titolari di partita iva,- stabiliscono che il Foro competente è quello del luogo di residenza o di
domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del
d.lgs.
206/2005.
18.2 Le Parti, ossia il Professionista-Venditore e l’Acquirente ,
quest’ultimo inteso solo come “professionista “-anche se persona fisica che operi in ambito
professionale-lavorativo, quindi anche i titolari di partita iva,- stabiliscono che il Foro competente è
il Foro di Pisa con espressa esclusione di ogni altro Foro eventualmente competente.
Art. 19 – Legge applicabile e rinvio
19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di
legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo
l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente
richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
Art. 20 – Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione,
scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
Si invita l’acquirente ad una attenta lettura delle clausole n.
5,9,13,14,18 le quali, se si procede all’acquisto, si danno per pienamente accettate.
Note a piè di pagina
- Prescrizioni del Garante della Privacy – art. 154,1 c) del d.lgs.
196/2003 – Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti
per
finalità amministrative e contabili del 19 giugno 2008, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale 1° luglio
2008, n. 152.
- Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali
Guida pratica di misure di semplificazione per le piccole e medie imprese del 27 maggio 2007,
pubblicato
sulla Gazzetta Ufficiale 21 giugno 2007, n. 142.
- Salvo che non sia stato nominato dall’impresa un responsabile nella
persona del sig. Tiziano Benvenuti.
Clausole partecipazione seminari
Clausole Seminari in presenza
- L’iscrizione è perfezionata con
il ricevimento da parte della MMO S.p.A della presente scheda compilata in ogni sua parte, nonché al
pagamento della quota di iscrizione al/ai corso/i. La quota comprende diritto a partecipare al
seminario/i
e la consegna del materiale didattico. I clienti Platinum Coaching e i clienti Duo Platinum Coaching,
che
non partecipino al corso dopo essersi iscritti, corrispondono una penale di € 200+iva, nel rispetto di
altri partecipanti.Sono vietate registrazioni audio e video durante i corsi.
- La quota di partecipazione al
corso/i comprende esclusivamente la formazione e il materiale fornito durante il corso, ma non
comprende i
costi di viaggio, di vitto e di alloggio, e ogni altro costo diverso da quelli sopra indicati.
- La MMO S.p.A non risponde dei
danni che i partecipanti dovessero subire a causa o in occasione dei corsi a cui partecipano, e
pertanto
si svolgono sotto l’esclusiva responsabilità dei partecipanti. I clienti si impegnano a risarcire la
MMO
S.p.A dei danni che essa dovesse subire direttamente o indirettamente, anche a seguito di doglianze di
terzi soggetti, a causa di atti o fatti compiuti dai partecipanti durante i corsi.
- La MMO S.p.A si riserva il
diritto di rinviare il corso/i programmato/i, o cambiarne la sede di svolgimento, dandone
comunicazione ai
partecipanti qualora si verifichino eventi che rendano impraticabile il regolare svolgimento del
seminario
stesso. La MMO S.p.A si riserva inoltre, la facoltà di garantire l’emissione di un voucher del
medesimo
importo in favore del cliente il quale potrà utilizzare senza limiti di tempo fruendo dei vari corsi
erogati dalla MMO fino all’esaurimento del suddetto importo, che potrà essere frazionato o utilizzato
come
acconto. In tal caso è espressamente esclusa ogni altra forma di risarcimento o indennità a favore dei
partecipanti. Qualora sia impossibilitato a partecipare (ai corsi), il cliente non avrà diritto alla
restituzione della somma anticipata, così come non potrà in nessun modo venir meno agli impegni
economici
assunti con la firma del presente contratto. E’ in ogni caso escluso il diritto di recesso del
partecipante.
- Ogni controversia derivante
dall’interpretazione e/o l’esecuzione del presente contratto sarà rimessa esclusivamente al Foro di
Pisa
con esclusione dei Fori competenti.
- Riservatezza: con la
sottoscrizione del presente contratto le parti riconoscono che le comunicazioni e le informazioni
oggetto
del corso, rivestono, contenuto estremamente confidenziale e riservato. Il corsista si impegna
pertanto a
non divulgare, a nessun titolo e per nessuna ragione, alcun elemento o fatto o informazione emersi
durante
il corso, pena il risarcimento del danno, e si impegna altresì a non effettuare riproduzioni
fotografiche
né registrazioni audio e video, pena il risarcimento del danno.
- MODALITÀ E FINALITÀ DEL
TRATTAMENTO DATI – PRIVACY, GDPR 2016/679 La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto
dei
seguenti mezzi: Mista – elettronica e cartacea Con le seguenti finalità:
- Attività di newsletter,
pubblicità e comunicazioni multimediale, marketing (analisi e indagini di mercato) e
profilazione a
fini promozionali svolte dal titolare del trattamento e da aziende connesse e collegate alla
scrivente.
- Gestione della clientela
(contratti, ordini, spedizioni e fatture).
- I dati raccolti potranno
essere trattati da soggetti, interni ed esterni, ubicati anche fuori UE, operanti
in accordo con il titolare del trattamento in forza di specifici
accordi commerciali al fine di organizzare e coadiuvare le attività durante i corsi di
formazione,
allestire gli spazi interni ed esterni all’azienda per finalità amministrative e logistiche.
- Vendita ON-LINE tramite
E-Commerce.
- Vendita per corrispondenza o
per telefono.
- Utilizzo delle fotografie e/o
delle riprese video per pubblicazioni e/o scopi promozioni acquisite durante i corsi.
- In particolare, per le
finalità specificate di seguito i dati dell’utente saranno trattati SOLO su specifica
accettazione del
consenso:
- Eventi promozionali,
offerte e sconti, attività di marketing, profilazione ai fini promozionali svolti dalla MMO
S.p.A
e da aziende connesse e ad essa collegate.
- Il nominativo e i
contatti potranno essere comunicati ad altri agenti immobiliari operanti in altre aree
territoriali per agevolare scambi commerciali e favorire il networking. I dati raccolti
potranno
essere altresì trattati da soggetti interni ed esterni, anche ubicati fuori UE, operanti con
la
MMO S.p.A in forza di specifici accordi commerciali.Per la migrazione dei dati nei paesi
terzi
rimane titolare del trattamento la MMO spa.
Clausole Seminari Online
- L’iscrizione è perfezionata con
il ricevimento da parte della MMO S.p.A. dell’accettazione alla partecipazione al seminario e del
correlativo pagamento. Sono vietate registrazioni audio e video durante i corsi.
- La quota di partecipazione al
corso/i comprende esclusivamente la partecipazione al webinar/seminario/evento siccome scelto, non
comprende alcun costo di natura diversa da quelli sopra indicati.
- La MMO S.p.A. si riserva il
diritto di rinviare il corso/seminario /evento programmato/i, o celebrarlo in altra data dandone
comunicazione ai partecipanti qualora si verifichino eventi che rendano impraticabile il regolare
svolgimento del corso/seminario/evento stesso.
- Qualora sia impossibilitato a
partecipare , il cliente non avrà diritto alla restituzione della somma anticipata, così come non
potrà in
nessun modo venir meno agli impegni economici assunti con la firma del presente contratto. E’ in ogni
caso
escluso il diritto di recesso del partecipante.
- Ogni controversia derivante
dall’interpretazione e/o l’esecuzione del presente contratto sarà rimessa esclusivamente al Foro di
Pisa
con esclusione dei Fori competenti.
- Riservatezza: con la
sottoscrizione del presente contratto le parti riconoscono che le comunicazioni e le informazioni
oggetto
del corso, rivestono, contenuto estremamente confidenziale e riservato. Il corsista si impegna
pertanto a
non divulgare, a nessun titolo e per nessuna ragione, alcun elemento o fatto o informazione emersi
durante
il corso, pena il risarcimento del danno, e si impegna altresì a non effettuare riproduzioni
fotografiche
né registrazioni audio e video, pena il risarcimento del danno.
- MODALITÀ E FINALITÀ DEL
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